A Webkey által készített és üzemeltetett weboldalak, webáruházak folyamatos működése aktív szolgáltatási jogviszonyhoz kötött.
Késedelmes fizetés esetén – előzetes értesítést követően – az alábbi intézkedések léphetnek életbe:
a weboldal vagy webáruház ideiglenes korlátozása,
az adminisztratív és marketing funkciók (pl. kampánykezelés, integrációk, külső szolgáltatások) szüneteltetése,
az oldal látogatói felületének ideiglenes korlátozása oly módon, hogy
– a keresőmotorok (Google, Bing stb.) számára az oldal továbbra is elérhető marad,
– a korlátozás nem jár SEO-hátránnyal.
A korlátozás nem jelent törlést, adatvesztést vagy végleges leállítást.
A szolgáltatás a tartozás rendezését követően haladéktalanul visszaállításra kerül.
Külön bekezdés kampánykezeléshez (nagyon fontos, hogy ezt leírd)
Online marketing (Google Ads, Facebook, Meta, Analytics, Tag Manager stb.) kezelése kizárólag írásban rögzített megállapodás alapján történik.
Amennyiben a kampánykezelést az ügyfél vagy harmadik fél veszi át:
a Webkey a kapcsolódó fiókokhoz való hozzáférést megszüntetheti,
a kampányok működéséért, leállásáért vagy hibájáért nem vállal felelősséget,
az oldal technikai működése ettől függetlenül biztosított marad.
A Webkey nem vállal felelősséget a hirdetési fiókok (Google Ads, Meta/Facebook) teljesítményéért, üzleti eredményéért, illetve azok harmadik fél általi módosításáért, leállításáért vagy megszüntetéséért.
Amennyiben a hirdetési rendszerek kezelése nem a Webkey hatáskörébe tartozik, úgy az ehhez kapcsolódó technikai integrációk (pl. Tag Manager, konverziómérés) módosítása vagy eltávolítása indokolt lehet.
A szolgáltató nem vállal felelősséget olyan hibákért vagy működési problémákért, amelyek az ügyfél által végzett módosításokból (pl. jelszóváltoztatás, beállítások átírása, külső hozzáférések megváltoztatása) erednek.
A Webkey szolgáltatásai nem minősülnek azonnali rendelkezésre állásnak (24/7), kivéve külön megállapodás esetén.
A korlátozás feloldása kizárólag a tartozás teljes rendezését követően történik meg.
* A Webkey nem előfizetés-mentes szolgáltatás.
* A fejlesztés, üzemeltetés és optimalizálás folyamatos munkát igényel.
* Késedelmes fizetés esetén a szolgáltatás ideiglenesen korlátozásra kerülhet.